FAQs

El mar nos define

¿Es mi producto fresco?

Si, todos los productos están marcados cuando son frescos.

¿Puedo pedir todo el paquete fresco?

Recomendamos el combinado de fresco/congelado para mejor conservación del mismo.

Vivo en Cancún, ¿me llegará bien?

Sí. Todos nuestros paquetes son enviados en hieleras térmicas.

¿Cuánto tardará en llegar?

Generalmente 8 horas en el Aeropuerto de tu preferencia o hasta en 3 horas en CDMX ó MTY.

Pedí a domicilio, ¿es más tardado?

Salvo que la dirección sea en Cln, el pedido tardara un día hábil en llegar.

¿Cuánto es lo máximo que puedo recibir por paquete?

En el aeropuerto puedes recibir hasta 40 kg por el mismo precio de envío, contrario a domicilio que solo son 20 kg.